Un confort maximal et un service personnalisé sont garantis dans ce complexe hôtelier, adapté tant aux familles avec enfants qu'aux couples. L'hôtel, construit dans le style de la Renaissance, évoque l'atmosphère unique de Venise. Il est situé sur les rives sereines du Grand Canal et entouré de magnifiques jardins aménagés avec des fontaines et une plage privée. C'est le seul hôtel d'Abu Dhabi situé presque à côté de la Mosquée Sheikh Zayed. L'île Yas, avec Ferrari World, Water World, Sea World et un parcours de golf 18 trous, se trouve à environ 10 minutes en voiture. L'aéroport d'Abu Dhabi est à environ 20 minutes en voiture. Service de navette vers la Mosquée Sheikh Zayed.
Entrée imposante avec des boutiques de luxe et un lobby-bar avec musique live au piano et, le soir, de l'opéra. Chaque après-midi, afternoon tea dans le salon du lobby. Plage privée, grande piscine avec bassin pour enfants et jardins luxuriants avec des éléments d'eau. Accueil parfaitement organisé des enfants par le Ritz Kids Club (4-12 ans). Salle de fitness avec entraîneurs personnels, cours de yoga et de spinning, et 2 parcours de jogging dans le jardin. Dans une section séparée de l'hôtel se trouve le magnifique ESPA Spa pour des forfaits de soins et des massages. Sauna, jacuzzi, hammam, salon de coiffure.
Dans une section séparée de l'hôtel se trouve le magnifique centre de spa 'Venetian Spa' avec 15 salles de soins pour des forfaits de soins spa et des massages. Sauna, jacuzzi, hammam et salon de coiffure également disponibles.
Le séjour est en formule petit-déjeuner. La demi-pension est possible. L'hôtel dispose de 13 restaurants, dont 3 restaurants signature décorés par les designers japonais de 'Super Potato'.
Steakhouse The Forge : pour les meilleures steaks.
Al Fresco : pool & beach bar pour le déjeuner.
Giornotte : restaurant ouvert 24h/24, construit dans le style d'une villa italienne et proposant une cuisine méditerranéenne.
Li Jiang : spécialisé dans la cuisine asiatique contemporaine.
Mijana : ici, une combinaison de spécialités libanaises et régionales est servie, avec de la musique live.
L'hôtel possède une ferme hydroponique verticale, où des ingrédients frais et nutritifs sont cultivés et utilisés dans les plats des différents restaurants.
Toutes les 519 chambres ont été rénovées en 2024 et sont élégamment décorées dans un mélange de bois sombre et de couleurs vives. Elles sont équipées d'un minibar, d'une machine Nespresso, d'un fer à repasser, d'un menu d'oreillers, de la climatisation et de produits de bain de luxe. Salle de bains élégante avec double vasque, douche à effet pluie séparée et baignoire. Des chambres communicantes sont disponibles. Les chambres Club ont accès au The Club Lounge, qui est ouvert de 07h00 à 23h00 et propose en continu une offre culinaire : petit-déjeuner, snacks, hors-d'œuvres, desserts et boissons (alcoolisées ou non). Après 20h00, l'accès à la lounge est réservé aux adultes.
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